分類： 行政公告
來源： 人事室 - 吳柏毅 - mishawu@mail.ndhu.edu.tw - 電話03-8632057
對象： 全校職員
標題： 【重要通知】檢送修正後本校「推行電話禮貌獎勵要點」一份，106年第二季並自即日起開始施行，請參考。
日期： Fri, 24 Feb 2017 16:45:25 +0800
附檔： 國立東華大學推行電話禮貌獎勵要點1060106.pdf (139 KB)   國立東華大學推行電話禮貌獎勵要點修正對照表.pdf (153 KB)   

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各位同仁大家好：
    本校「推行電話禮貌獎勵要點」業經本校105學年度第1學期第4次行政會議修正通過，相關要點內容及修正對照表，詳如附件，請參考。
    本次修正重點如下：
    一、辦理期程：每季辦理(訂於106年第2季開始實施)。
    二、適用對象：一級行政及學術單位所屬組（系、所）之職員工（含校務基金工作人員）。
    三、評分項目：接聽速度(30%)、電話禮貌(40%)、答話內容(30%)。
    四、獎勵措施：每季取前三名並頒發榮譽獎牌；每年年度終了，平均總成績85分以上且前三名，分別核發三千、二千及一千元禮券。

詳細內容惠請參閱附件要點。

東華大學人事室  敬上

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